A.
Pengertian Mutu
Philip. B.
Crosby berpendapat bahwa :
1.
Mutu adalah derajat dipenuhinya persyaratan yang ditentukan.
2. Mutu adalah kesesuaian
terhadap kebutuhan, bila mutu rendah merupakan hasil dari...
Manajemen Mutu MANAJEMEN RUMAH SAKIT